Revolut, une des première néobanque au Royaume-Uni en 2015, semble commencer à mûrir en dépit de ses quelques faux pas l’année dernière. Son ascension s’est notamment exprimée par une hausse considérable de ses profits en début d’année.
Des moments difficiles l’année dernière
En effet, la firme a aussi rencontré des moments délicats en début d’année. En février, Revolut a connu ce que l’on ne peut que qualifier de pire semaine de ses cinq années d’existence. Il a d’abord été rapporté que Revolut avait désactivé un système de prévention du blanchiment d’argent – le PDG Nikolay Storonsky l’a nié dans un article de blog, mais il est néanmoins maintenant examiné par le régulateur.
Le même jour, Wired a publié un article sur la culture de travail supposée ” toxique ” de Revolut et sur le taux élevé de rotation du personnel. C’était un éclairage supplémentaire sur l’éthique de Storonsky, déjà signalée, qui consiste à ” faire ce qu’il faut “. Un panneau éclairé sur les bureaux de Revolut avec ce slogan exact a apparemment été enlevé, selon Financial News.
Le lendemain, il a également été révélé que le directeur financier de la société avait également démissionné, ce qui impliquait que cela était lié à des manquements en matière de blanchiment d’argent, mais Revolut a aussi nié ce fait. Elle a également attiré la colère des réseaux sociaux pour son utilisation de la Saint-Valentin comme outil de marketing.
Plus tard dans l’année, Revolut a accumulé plus de plaintes de clients que toute autre grande banque numérique à service complet opérant au Royaume-Uni entre 2015 et 2018, selon une demande de la liberté d’information. L’application bancaire a reçu 171 réclamations de clients britanniques qui ont été prises en charge par le Financial Ombudsman Service au cours de cette période.
Une reprise en main efficace
Sans aucun doute, certaines de ces difficultés, ainsi que sa croissance exceptionnelle, ont été des raisons suffisantes pour qu’elle cherche à embaucher une série de cadres supérieurs ainsi que le grand patron de la ville, Martin Gilbert, comme président du conseil d’administration.
Parmi les cadres supérieurs embauchés, mentionnons un vétéran du BST à titre de chef des opérations, un ancien co-chef de la direction de Goldman Sachs International et le directeur financier de la Metro Bank, David MacLean. Philip Doyle s’est également joint à l’équipe en tant que directeur du risque de criminalité financière ; Stefan Wille, en tant que directeur financier adjoint. M. Wille était le premier vice-président des finances de la banque allemande N26.
Dans le cadre de son ambitieuse stratégie d’expansion mondiale, qui comprend un lancement dans 24 pays, la société a également procédé à un certain nombre d’embauches de cadres supérieurs pour mener à bien ses projets de prise de contrôle du monde. Parmi eux, le vétéran de la banque Virgilijus Mirkės en tant que PDG de Revolut Lithuania, où il détient une licence bancaire.
Revolut confiante pour son avenir.
Les revenus de Revolut ont plus que quadruplé pour atteindre 58,2 millions de livres sterling en décembre 2018, alors que les pertes ont également plus que doublé pour atteindre 32,8 millions de livres sterling. Bien que les chiffres de 2019 ne soient pas rendus publics, il semble que sa stratégie de croissance élevée se traduise par un résultat net positif. Un élément clé pour toute société de capital de risque qui entre dans une phase de maturité du cycle économique.
À cette fin, selon de récents rapports des médias, la société cherche à réunir plus d’un milliard de livres sterling en 2020. Ce serait facilement l’une des plus importantes collectes de fonds au Royaume-Uni pour une entreprise de fintechnologie et cela ne manquera pas de faire sourciller. A ce jour, Revolut a levé environ 340 millions de dollars d’investissements auprès de sociétés de capital-risque comme Index Ventures, Ribbit Capital, Balderton Capital et DST Global.
Lancée par les anciens banquiers d’affaires de Crédit Suisse et de la Deutsche Bank, Nik Storonsky et Vlad Yatsenko, Revolut compte aujourd’hui 7 millions de clients et a réussi à atteindre un taux d’ouverture de comptes incroyablement rapide en 2019, avec pour point culminant 1 million de nouveaux clients au cours du mois d’octobre, a déclaré à AltFi Chad West, Directeur Marketing de Revolut.
“Depuis trois à quatre mois consécutifs, nous avons atteint environ un million de comptes par mois. C’est une combinaison de payant et organique. Nous sommes présents sur les 30 marchés européens. Nous ne sommes pas encore lancés aux Etats-Unis. Mais nous en avons environ 130 000 sur la liste d’attente. L’Australie est encore en phase bêta avec environ 40 000 comptes “, a déclaré West en novembre.
Revolut, qui s’enorgueillit de sa stratégie de croissance élevée, a certainement navigué plus d’une fois en eau trouble. Mais l’entreprise est clairement en train de redresser la barre en se concentrant sur l’essentiel : le résultat net. Les douze prochains mois seront décisifs et les yeux sont maintenant nombreux à regarder.
