Nos conseils pour comparer et choisir sa neobanque en consommateur éclairéL’univers bancaire a connu une petite révolution numérique ces dernières années : le web fleurit de termes comme « fintech » « néobanque » ou encore « banque en ligne ». Au départ confidentielles, les banques en ligne s’ouvrent désormais au grand public en offrant des garanties de sécurité (licence bancaire, garantie des dépôts), une qualité de service client et des services (assurances, découvert, crédit …) égalant voir surpassant les banques traditionnelles de réseaux.
Mais que valent concrètement ces nouvelles offres bancaires ? Leurs innovations en sont-elles vraiment ? Quelles sont les différences entre banque classique, néo-banque et banque en ligne ? Techfoliance.fr s’est donné pour mission de répondre pour vous à ces questions et de vous aider à comparer les offres des banques mobiles disponibles en France pour bien choisir votre néo-banque en fonction de vos besoins !
Néobanque (banque mobile) ou banque en ligne : quelles différences ? comment choisir ?
100% dématérialisées et pensées dès le départ pour un usage depuis un smartphone, les néobanques sont en train de réinventer la banque et ses usages. Loin d’être seulement du marketing, les banques mobiles promettent de pouvoir gérer son compte avec un minimum de contraintes et un minimum de frais. Et force est de constater que la promesse est tenue dans la grande majorité des cas !
Les banques en lignes avaient déjà franchi un grand pas en ce sens en « libérant » le client de certaines contraintes liées aux banques de détails classiques et en supprimant certains frais, en particulier les très controversées “commissions d’intervention”.
Grâce à des espaces de gestion en ligne légèrement modernisés il était devenu possible de gérer un grand nombre d’opérations sans devoir passer par un conseiller à chaque fois. Cependant, étant toutes des émanations de banques de détails traditionnelles (Société Générale pour Boursorma, Credit Mutuel pour Fortunéo …) elles ont à ce titre hérité des pires défauts de leur grande sœurs :
- Quantité infernale de document à fournir pour ouvrir un compte.
- Délais d’ouverture de plusieurs semaines, justificatifs à renvoyer par la poste…
- Conditions de revenu et de situation discriminatoires
- Une tarification parfois adoucie, mais toujours aussi fourbe.
- Des tarifs toujours aussi délirants à l’étranger.
- Des interfaces et applications mobile loin d’être systématiquement de qualité
